大幅降价惹怒老车主,特斯拉该为降价赔偿吗?
个人觉得人总是不想自己吃亏,那4S店卖贵了您老车主是不是要补贴4S店呢?降价是大环境大市场影响的,4S店是无奈之举。假如您买房升值了会想到开发商吗?我想您只有买赔了就会想到找开发商的,这个时候还是想着找赔偿。好事您要全占,不好的就是别人的时候,您这想法就是有问题的。
突然降价对于品牌声誉来说并不是好事情,对于已经购车,尤其是刚刚在降价之前购车的用户无疑造成一定伤害,心理上无法接受品牌大幅降价的做法很正常。
车辆作为一种商品,其实从购买开始就开始减值,这是正常的商品贬值,从拥有商品定价的品牌方角度,初期技术成本较高,后期产品成熟,成本降低,为了竞争力提升,价格调整属于正常商业经营策略,所以消费者维权也比较难得到法律的明确支持。
特斯拉是否对老客户进行赔偿,还得看诚意,这对于企业声誉来说是一个较难的考验,也同时体现对老客户的重视程度。
谢邀!
有事请及时在天朝确实发生的太多,此前一直多发生在楼市上,毕竟楼市有一段时间,整个中国是处于低谷期,价格也跌得非常快,所以很多一消费者其实非常不满意。
此次汽车也上演了这样一种情况,我个人是觉得确实是有点可笑了,从无法律法规甚至是市场规律情况来说的话,特斯拉的降价完全属于自主行为,也没有任何责任需要去付!
当然对于那些车主来说,我们确实是报以同情,毕竟买了没多久就降价十几万这谁也扛不住啊。
其实这是市场经济的最成熟规律,也就是说当销量好的时候价格就会上涨,也会坚挺,而销量不好的时候,厂商就是会大幅度降价来促进销量,这事没有什么不对的,也并没有违反任何规律,法律等等。
所以此次这些消费者去闹事,我个人觉得有点无理取闹的意思,买卖双方其实都是属于一个公平交易的环境,也无所谓谁压迫谁欺骗谁等等,那么既然遵循整个市场经济的规律,也就要遵循它的价格跌幅情况。
特斯拉目前为了财报能够好看一点,降价促销进口的特斯拉汽车,我觉得这属于厂商的正确做法,即便是燃油车,大家也会降价来促销,这事没有什么奇怪的。
所以从这一点上来看,我们的法治整体的素质,甚至包括于对市场经济的尊重,都还需要提高。
如果汽车销售公司利润不够,直接给车加价就行了,为什么要弄其他明目收费?
谢谢邀请,作为曾经的从业人员,我同大众一样,对汽车销售行业乱收费深恶痛绝!我相信乱收费现象,在其他行业(比如电信业)也是时有发生!但这是绝对避免不了的!
首先,直接给车加价行不行,肯定是不行,因为现在购车渠道很多,每个城市光同品牌4s店就有好几家,统一收费,怎么可能?
其次,根据客户购买心理研究,4s店给出的价格多低,多优惠,都不会是最后的成交价格,中国人喜欢砍价,买什么东西都兴还价——最后的成交价格一定是客户自己提出并认可的价格!如果汽车行业都想海澜之家一口价那样就好了,但是现实可能吗?哪个汽车品牌有能力建立自营体系?
再次,客户与汽车销售行业(包括厂家和经销商)永远是博弈方:一方像少花钱,一方像多赚钱。在市场经济的体制下,这两者是不可能和谐的!这就决定了,即便行政部门出手整治金融服务费等乱收费,也有新的名目的费用出现!最多也就是把金融服务费摆在桌面上。合规不违法,大抵就是这个现象!
这就造成一种现象:国家会睁一只眼闭一只眼,行业协会不会插手合规不违法的行为,厂家无法把控市场经济下的下游渠道商;那么作为销售体系最后一环的4s店,既决定不了各区域各城市的统一售价,又没有能力去提高售价,还想增加商家利润。如果你是4s店决策者,你能怎么办?
简单说说我的个人看法。这其实是销售中的一个潜规则,它是利用消费者对于某种消费品的购买需求额外收钱,它有个通俗的说法叫“乱收费”。
既然是胡乱收的费用,那么无论产品卖多少钱,这比费用都是额外的部分,由相关人员瓜分了,我相信没有人会嫌钱太多了不收。在本次奔驰事件中女车主就遭遇到了乱收费问题,因为奔驰总部有金融服务机构资质,利之星就可以打着这块招牌收取费用,无论车卖多少钱,只要收到了所谓的“金融按揭服务费”,并且不开具发票,钱当然是销售和相关人员全部分了。但我在这里要补充一句,正规的金融服务费用是存在的,有正式发票。
为何这种现象不能杜绝?
从奔驰事件可以看出,首先是因为4S店违规操作,事先没有告知车主有这样一笔费用,在收取了车费后后才告诉你有这么一项费用存在,不付不能提车,迫于压力只能付款。其次是车主为了尽快提车不愿意再纠缠,而且费用也能接受一般就给付款了。我想如果这次奔驰车不漏油事情没这么大,估计这个费用也就认了。
所以给车加价是老板和企业赚了,收取金融服务费是销售自己赚了,如果你是销售你如何选择?
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18年中。原本计划入手一台E300L,于是找到一个在北汽奔驰的朋友,朋友说可以在四S店优惠的基础上(四S优惠6.5万)再优惠92折,还说如果你能找到我们销售的老总,售价75折没问题,而且厂里还是很赚的。
网上4S店汽车报价都很低,为何现实中一般比较贵?
使用汽车之家、懂车帝包括今日头条都可以查看汽车报价信息、优惠幅度、近期活动等等。
这就出现一个乱象,你看到优惠信息以后,肯定是给4S店打电话咨询,这时他们的报价就会与之有出入了。
网上报价信息都是个噱头,为的就是吸引眼球。购车条件什么的写的都不全,因为网上能挂出来的信息太少,说白了这都是套路。
套路是什么呢?就是给你一个非常低的报价,让你给他们打电话,然后就看他们的表演了。这都不算什么,折腾了一溜十三遭以后再告诉你需要加价提车,那就更恶心了。
你可以利用这些软件查一下官方指导价,和普遍的优惠幅度,最主要是看一看口碑里的车主成交价做到心中有数。然后再去研究买车的相关事宜,多看多转,别急着付定金。套路什么的终究还是那几样,去网上查一查看看类似买车套路案例,学一学解决办法。
网上低报价主要为了吸引客户眼球,博取客户关注。同时吸引客户进店的手段。
1、价格很低的车产量很少,为的就是吸引客户,拉低汽车价格区间。(比如:常规销售车型5-8万区间,但是推出一款3万左右的车型,不怎么生产。那么价格区间就是3-8万,是不是比较吸引人)
2、低价格车型都有限制条件。如果你想要网上的优惠的保价,那有条件。必须按揭并交纳一定的按揭服务费保证金之类的,或者在我店购买一定金额的保险或者装潢等限制性条件。
所以千万不要被网上的信息迷惑,一定要到店实际了解清楚情况。同时学会保护自身合法权益。如果遇到虚假宣传,捆绑销售可以寻求相关部门的帮助。
很多人买车之前都会在网上查看一下车价,很多网站给出的4s店价格都非常低,但实际去当地经销商查看并没有这么多的优惠,这是否存在欺诈行为呢?首先我们要知道具体的优惠并不是网站随便报的,而是4s店在网站上注册之后,把本店的优惠情况投放在网上。但网站为了吸人眼球,博取浏览量,就会把这些价格比较低的4S店放到首页。
所以你从网上查的售价一般都是最低售价,当你去当地4s店看车,这家店给出的优惠并不一定是当地最低的价格。所以给消费者心理上就会造成一定的落差。但只要客户来4s店,销售就可以为刚需客户介绍一番,就算谈不成这个车也可以给客户推荐一下别的车型,说不定还真的达成了交易,因此网上看到的汽车售价比较低跟网站的推荐机制有一定关系,因为没太有吸引力的价格网友可能也不太会点进来观看。
其次,4s店给出的价格大部分都是综合优惠,综合优惠是有非常苛刻的条件,必须把条件全部满足才能拿到这样的优惠,而且总算下来这样的优惠也并不一定划算,但看上去表面价格非常诱人,同样起到博人眼球的作用。例如大众帕萨特280版本指导价为18.49万,北京某4s店给出的优惠是5万元,裸车13万多就可以买到。而实际在大部分地区13万多,也就买个1.4t的速腾,北京的车是相对外地比较便宜,但实际要想拿到5万元的优惠也很难。
网上给出的优惠是说的综合优惠,而不是实际裸车优惠。想要拿到这样的优惠力度,必须贷款买车,4S店内上保险,店内挂牌,旧车店内置换,还需要购买精品,购买礼包,强行加装装潢,购买延保。满足以上所有的条件才可以拿到这样的优惠,这样算下来光各种强奸包最少要赚你两万元,店内上保险也要赚你几千块钱,置换也能赚钱,买延保又要几千块钱,贷款手续费还赚你的钱,车价虽然降下来了,但羊毛出在羊身上,实际落地价格却并不划算。放出这种活动价格主要就是为了吸引客户进店咨询,实际没有几个人会通过这样的政策买车。
就像某些商场搞促销活动一样,噱头的成分大于实际优惠,搞活动说从商场买衣服,现在有买一送一的活动,但实际交钱的时候却发现是买一个衣服送一双袜子,类似于这种文字游戏。
所以我们买车看网上平台给出的报价其实参考性非常小,看这些汽车平台还不如看贴吧或者论坛问问真实网友成交价格。我们实际买车时也不能只看裸车优惠,比如A店给出1万元优惠,B店给出8000元优惠。A店虽然优惠力度比较大,但是需要加5000块钱装潢和店内上保险。B店纯优惠无任何强制消费。那么总价算下来B店虽然优惠力度少,但实际落地价可能更低。我们买车一定要算好汽车落地价作比较,而不能只通过裸车优惠价格来判断买的是否值不值。关于网上某些软件给出的4S店报价,稍微看看就好,具体优惠情况还不如直接去店里问一下。