合肥七旬夫妻住酒店深夜被老鼠咬伤鼻尖，店方却要求‘捉住老鼠’当作证据，对于这件事你怎么看？
首先不论什么情况，酒店里面出现老鼠这就直接让我根本不会想入驻该酒店，我可不想半夜被老鼠咬醒，然后就是各种治疗。先不论医药费问题，单单我自己受到身体的损害与浪费的时间就是一项比医药费更大的损失，此酒店在出现问题没有积极带客人治疗，反而强行寻找理由，推卸责任，连最基本的医药费都没有做到。作为客人我们完全可以向工商部门或者政府相关热线举报，获取各种损失赔偿。
时间前因后果
两老人是来看望儿子的，但是家中因不够睡，便在家附近酒店入住，在一进入的时候，便看见一老鼠在拐角，之后再儿子的赶跑后，也就下榻而住。但是谁不曾想，大概睡到凌晨1点的时候，老人鼻子被老鼠咬伤，且流了不少血。事发后，儿子和老伴陪他到省立医院感染病院打了狂犬疫苗。打完针，二老回到了酒店客房，决定天亮后再和酒店理论此事。但是谁曾想到仅仅隔了四个小时，来人的老伴也被咬伤。
受害方所提的要求
事发后向涉事酒店提出了两个解决问题的要求：一是打针的治疗费用必须承担；二是注射狂犬病疫苗造成的后遗症由酒店方面承担。
酒店回应
酒店方负责人表示医药费他们会承担，对于两位老人注射狂犬病疫苗后可能造成的不良后果，他们无法承担责任。
事情发展到现在，酒店只是催着交房费，而且医药费也不承认。且一直坚持必须抓住老鼠，拿来当做证据。
现有的证据
一份事发当天的视频显示，老人的鼻尖两侧全都被咬出了两个约0.5厘米的齿印，二老的枕头和床单上有多处血迹。省立医院感染病院的病历显示，两位老人的伤口被诊断为鼠咬伤，要分多次注射狂犬疫苗。
律师的建议
顾客在酒店房间内休息被老鼠咬伤，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。酒店未尽到安全保障义务，应当对此承担法律责任。
因此，根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条规定，酒店方应当赔偿上述两位顾客的医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
对于被老鼠咬伤可能引发的后遗症等问题，目前顾客尚在分次注射狂犬疫苗的观察期，如果后期确实因被鼠咬伤产生后续病症，在查明因果关系的前提下，酒店是应当承担后续医疗费等赔偿。
被老鼠咬后应该如何处理
有条件的可以用医用酒精消毒，然后尽快去往医院注射注射疫苗，如果接下来几天体温没有不正常上升，就基本没有问题。期间被咬患者也不要过度劳累。
个人总结
在现在是要讲究证据确凿，但是酒店所要的证据就有些“勉强”，按照他的说法，不过是在强行推卸责任与对这件事摆明态度：我就是不承认，你们赶紧交完房费离开。
身为酒店，卫生就不过关，然后就是服务不过关，最后就是事发后的推卸责任，这样的理由好意思说出？我要是受害者，请专业的团队我就是要从酒店抓出老鼠，然后让酒店哑口无言，随后一切费用都由酒店承担，包括我的各种赔偿。我们浪费的时间与精神受到伤害都是要赔偿，酒店可以无情，我们何必仁义？
首先、我个人认为、应该提起相应的诉讼，酒店应该负起相应的法律责任、毕竟是在这个精品酒店发生的事、既然是酒店、就不该有老鼠、这是本不应该发生的事情、他们这就不符合酒店的卫生标准、应该负起应有的责任、而且老人在酒店被老鼠咬伤鼻尖、之后如果把老鼠当做证据的话、那么是可笑之谈、我觉得法律上也不可能成为有利的证据、也不会认可抓老鼠来取得证据、所以该酒店应该对俩老人负起应有的责任。
我感觉，作为酒店来讲，首先是做服务行业的，是应该给客人提供舒适，安全的一个休息的地方的，有老鼠的存在就说明酒店方面肯定是有地方做的不到位，就是不对的了！在一个就是从酒店方面事情发生后和后面治疗后的态度的一个转变可以看出这家酒店的言而无信，这样的酒店下次谁还敢来住，有谁会做花钱去买受伤，在受伤后再继续受气的事情，这样的酒店换成我，我是不敢入住的。再有就是酒店方面最不该做的事情就是在客人受伤后不出钱来治疗还在不断的催缴房费，这样就让人更生气了！这样的酒店估计客人也不会多。彭老的女儿在彭老和老伴被咬伤的时候就应该投诉这家酒店，或者是在酒店方面做出承诺的时候，要一个证明。或者是在当时就投诉这家酒店，由消费者协会开调解或者是相关的机构来处理这件事，而不该相信酒店的承诺私下里解决。这样的话也就不会发生这种，自己花钱治疗在酒店被老鼠咬的伤口，治疗过后还要在没有完全好的情况下被催缴房费，还是去了最好的投诉机会。同时也是一个教训，下次父母在来的时候，不应该让两个老人单独的去住酒店，应该有一个年轻人陪着或者是入住比较了解的酒店，我感觉家里如果能住的开的话，最好还是住在家里。
看到这则新闻的时候，我的第一反应是：从未见过如此厚颜无耻之徒，这酒店就是耍无赖的行为。有不少网友在评论里嘲讽：这老鼠都咬人了，不是第一次作案吧。酒店应该说老鼠是他们酒店养的宠物。
随着旅游业的发展，各地的酒店兴盛，质量却很难同步发展。11月22日晚，在安徽合肥的某一精品酒店，入住的彭老及彭老老伴均被酒店房间里的老鼠咬伤。据媒体了解，彭老称：“我和老伴刚走进卧室，就看到了一只老鼠，老鼠躲在塑料袋里，哗啦一下子就窜到了墙角。”彭老随即叫来儿子赶跑了老鼠。此后他就和老伴睡下了。23日凌晨一点许，一阵疼痛让彭老从梦中醒来。“当时感觉有点疼，睁眼一看，鼻子流血了。”彭老汉说，老伴打开灯后看到他鼻尖左侧有两条清晰的伤口，便断定是老鼠咬的。于是立马给彭老清洗。之后由儿子带领他去省力医院打了狂犬疫苗。打完针，二老回到了酒店客房，决定天亮后再和酒店处理此事。
不料23日凌晨5时许，睡在另一张床上的费老（彭老老伴）也感到一阵疼痛，接着就叫着从梦中惊醒，并下意识的拍了下鼻子，发现鼻子上有个“东西”迅速跑开，确定也是被老鼠咬伤。
整个事件看来，酒店确实服务不周，环境条件恶劣。但若是诚心致意、道歉，进行赔偿，也能够让人欣慰。但恰恰相反，交涉时，酒店方负责人最初表示医药费他们会承担，对于两位老人的注射狂犬疫苗后可能造成的不良后果，他们无法承担责任。之后，店方人员只催着他们交房费，不再提承担治疗费的事，甚至让他们“捉住老鼠”才能当作证据。可以从中看出，酒店方的态度并不让人满意，甚至有些嚣张跋扈。
那么从法律的角度看，在上述事件中顾客在酒店房间内休息被老鼠咬伤，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。酒店未尽到安全保障义务，应当对此承担法律责任。
因此，根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条规定，酒店方应当赔偿上述两位顾客的医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
对于被老鼠咬伤可能引发的后遗症等问题，目前顾客尚在分次注射狂犬疫苗的观察期，如果后期确实因被鼠咬伤产生后续病症，在查明因果关系的前提下，酒店是应当承担后续医疗费等赔偿。
目前事情还在交涉中，媒体也在等待结果。
最后我想说的是，恶劣酒店层出不穷，“蚊子宠物”“老鼠咬人”“恶心电暖壶”“恶心毛巾”等等，一些不良酒店的丑态纷纷揭露。我们虽然不能够做到停止那些酒店的营业，但可以选择，可以传递，通过这种方式，将那些不良商家一步一步的脱离我们的视线。
房间里床底貌似有老鼠根本搞不出来怎么办，在线等？
现在是凌晨1:30，还奋战在赶老鼠的第一线，12:32半梦半醒的时候听到房间有吱吱喳喳的声音，还以为是幻觉，睁眼一看，一只肥硕的黑影在窗帘后面，瞬间惊叫吓到跳起来，跑出去阳台拿晾衣棍就一直敲打床底，衣柜，（希望邻居原谅今晚的我，实在是太害怕了）高光时刻来了，那只老鼠感觉都不怕人，大摇大摆地从床底出来，一路高歌猛进爬上衣柜，爬过床头，TM的居然还在我枕头上蹦两下，我穿拖鞋真的太害怕会跳到我脚上，翻出冬天的雪地靴穿上继续赶老鼠，老鼠一直跟我玩游击战……我只能一边刷一边坐着不敢睡去......耳朵一直抖动听声音，明天还要上班啊，求求老鼠放过我这个社畜好不好，家人男朋友都不在身边，真的要哭死了
