12306退款流水号怎么用?
1、12306业务退款流水号是给你以后有问题可以拿出来查找你这次交易,目的是为了以防万一做个凭证。
2、系统退的钱会自动返还到你的银行卡账户上的,另外还收取一定的退票费用。
以上就是为你解答12306退款流水号怎么用的问题,希望可以帮助到你。
流水号只是备查而已,至于退款金额的去向是这样的,一般是原路退回也就是说你从哪里支付那么退款的钱就回到哪里(网购与窗口购票是同样的方法),时间一般在30天内可以到帐如果不在高峰期间可能会快一点。
12306发送短信退票流水号怎么查退款金额?
1.如您在12306网站网络退票,请先通过“订单查询”功能确认车票状态是否显示为“已退票”,并同时显示退款成功所产生的平台流水号及收取退款的银行名称(可提示旅客凭此流水号直接与收取退款银行联系);
2.退款一般会在15个工作日内到账;
3.如果15个工作日内没有到账,请咨询发卡行客服或查看您所使账户的网银交易明细;
4.如您咨询发卡行客服或查看交易明细后,仍未查到退款信息,请致电12306,他们会协助您解决退款问题。
12306发停运短信准不准?
因天气原因延误、停运等,12306一般都会及时地提前给旅客发短信,提醒旅客改签或者退票。
具体提前多久,因天气原因是不可抗力,一般停运后, 会通过新闻媒体及时发布相关通知,且及时以短信形式通知旅客。
此外,旅客也可自己登录铁路官网进行查询,如因故障停运,可直接在官网查询到停运信息,并且及时办理全额退款或办理改签。