质保售后不愁!各大厂家纷纷推出“战疫”服务
在这两个月的非常时期里,全国各地是大到封城,小到封路,微到封小区,外加上疫情威胁,出行成了一件难事儿,一旦所用PC产品出问题,短时期内想要得到售后也变得困难了起来。针对这一问题,各大厂家为了维护用户权益,安心在家共战疫情,纷纷推出了非常时期的特别关怀——“战疫”服务,我们一起来看看。
1 华硕360度无死角售后
刚过完春节,华硕客户服务中心便发出通告推出了六项非常时期的售后特别服务。包括超期延保、零触上门、远程协助、线上寄修、零触服务、网点消毒,全面升级用户服务体系。
首先,华硕推出超期延保服务:若原保修截止日期在2020年1月20日-3月31日期间的产品,如因疫情导致无法送修的产品,华硕给予保修期无偿顺延。在此期间产品保修到期的朋友们可以放心了,保修期问题不用太过操心,该有的,一个不少。

而在非常时期里,华硕线上客服也时刻就位,AI智能客服外加人工专家在线协助,问题排查检修足不出户便可完成。

同时为了最大化避免接触导致的传染问题,华硕还推出“零接触”维修服务。用户线上寄修时,可通过公众号快递寄修;而需要上门维修服务时,工程师会主动联系客户,优先使用快递柜作为联络中转点,提前协商取机、送机地点和时间。在解决客户燃眉之急的同时为客户提供安全、贴心的服务。

值得一夸的是,华硕售后人员将口罩手套加消毒全套防护,做到真正的零接触维修,用户大可放心安全问题。

2 “稳如大雕”的技嘉超时延保服务
作为一家老牌硬件大厂,技嘉在疫情期间的售后服务也毫不马虎。在疫情期间导致无法送修的技嘉全系列产品用户,保修截止日期在2020年1月1日至3月31日期间的,技嘉给予免费延长三个月的质保期,大家无需在疫情期间外出寻求售后质保,当地售后服务点也现在也未必复工,好好的宅在家里才是最安全的。

实际上,作为IT大厂,技嘉无论是产品品质还是售后体系,一直都拥有相当不错的口碑。以技嘉主板为例,经过30年技术积淀,早已让“选主板,质选超耐久”的品牌口碑深入人心。几年前,技嘉凭借自身过硬的产品质量,率先在业界推出了四年免费质保服务,成为首个推出质保四年服务政策的主板品牌,创下了主板行业售后服务新标杆,并延续至今。
从DIY玩家电脑换新的周期来看,大部分在3到5年左右,电子组件在长时间使用之后,损坏几率会成倍增长。相比常规的三年质保,技嘉四年质保不仅考验产品做工质量,更考验厂商对消费者的责任心。
一直以来,技嘉在产品售后上都相当用心,除了在这次疫情中第一时间延长产品售后时间外,更灵活更新800电话,从800到手机电话号码,确保用户在遇到问题时,第一时间联系到技嘉。

拥有技嘉用户产品的朋友们,这段时间有什么问题,电话可以随时轰炸哦!
3 说换就换七彩虹
七彩虹的“战疫”关怀可谓是“简单粗暴”,日前七彩虹宣布疫情期间升级售后服务,旗下产品无偿延保,iGame显卡直接以换代修,毫不啰嗦,有问题就直接换个新的,有效避免二次接触,着实给力。

针对过保产品,七彩虹宣布在1月15日到2月15日期间过保的产品,七彩虹提供免费延保服务,统一延保到3月底,还是十分靠谱的。

对于那些需要到实体店质保的情况,七彩虹表示售后及服务中心办公场所会全面消毒,返修更放心。

不过这个服务需要用户主动申请,找官方客服报备。
4 湖北地区加倍关爱:
索泰为湖北地区用户最高延长6个月
索泰也已经公布了自己的无偿延保方案,具体如下:
2020年1月1日-3月31日期间过保的索泰产品均可以无偿延保至3月31日。其中,湖北地区用户可特别享受最高长达6个月的无偿延保服务,1月1日-6月30日期间过保的索泰产品均无偿延保至6月30日。

5 微星产品无偿延保
作为IT大厂之一的微星,同样在前几天宣布了延保服务。为了保障用户的利益,微星决定对保修截止日期为2020年1月和2月到期的微星产品进行免费延长保修处理。

注意事项:

6 统一延长3个月质保期的AOC
凡在2020年1月1日-2020年3月31日期间过保的AOC显示器产品,无需报备申请,统一延长3个月质保期。所有与AOC产品有关的技术问题,均可通过官方公众号AOC用户俱乐部的“人工客服”,在线咨询解决。

除了延保升级之外这一暖心举动外,AGON爱攻领航者服务也将同步提供全方位贴心服务,采用“以换减触”举措,避免接触同时,让用户减少等待时间,守护玩家安全!
8 飞利浦显示器无偿延保服务
飞利浦显示器始终密切关注疫情发展态势,为响应国家抗疫号召,助力抗疫,让消费者减少不必要的外出,飞利浦显示器服务升级,现特别推出无偿延保服务。

凡于2020年1月1日(含)-3月31日(含)过保的飞利浦显示器统一延长质保3个月,即在2020年6月30日前可享受正常维修服务。所有与产品有关的技术问题,均可通过飞利浦显示器微信公众号的“人工客服”在线咨询解决,或拨打当地维修服务热线查询。
9 优派免费增加两个月保修
针对在2020年2月1日-2020年3月31日这个时间段过保的显示器提供了免费延长质保的服务,延长的期限为两个月。

总结:非常时期,非常关怀
最后,还是祝愿各位朋友不论是自己正在使用的产品,还是自身及家人,都健健康康的,共度非常时期。如果还有需要补充的品牌售后,也欢迎在评论区积极留言哦~
(编辑:西语)

影院级的视觉冲击:优派K701-4K投影
一、关于投影仪的几点知识
关注投影的朋友一定会发现,这两年市面上出现了很多智能投影,不仅有着更加小巧的身材,而且动不动就是千元以内的什么杜比声效、4K画质、海量片源等宣传噱头,其实我也评测过几款,总体上感觉智能化方面做得很好,但是在画质方面总是感觉少了点什么。

简单地来说,投影仪的原理就是将光线照射到图像显示元件来实现影像的投射,通过红绿蓝三色光线来合成各种颜色,最后将镜头投射到屏幕上面。在投影选购方面,一定要注意以下三个参数的表现:
1.色准

色准就是色彩显示的准确性,你可以理解为现实画面转换到显示器上面,同原始色彩之间的差异性。选购投影或者显示器的时候,通过参考Delta E 数值就可以判断色准:
<= 1.0:人眼无法感知差异;
1-2:仔细观察可以感知差异;
2-10:随意一看便可以感知差异;
11-49:色彩的相似程度大于相反程度;
100:色彩完全失真。
2.色域

色域你可以理解为显示器或者投影能呈现的色彩范围,覆盖的色域越广能呈现的色彩也就越丰富。市面上常见的色域标准有三种:sRGB、Adobe RGB、NTSC。目前,市面上绝大多数显示屏或者投影支持100%的sRGB色域覆盖,可以满足日常使用需求。由于sRGB相较于Adobe RGB会损失更多的颜色细节,所以在条件允许的情况下最好选择能适配Adobe RGB色域的显示设备。
3.亮度

亮度(luminance)作为颜色的一种性质,或与颜色多明亮有关系的色彩空间的一个维度。在 Lab 色彩空间中,亮度被定义来反映人类的主观明亮感觉。亮度有光源亮度和ANSI流明亮度,前者是投影仪的灯泡发光亮度,跟灯泡的类型和功率有关;ANSI流明就是光源经过衰减之后的实际亮度,它往往要比光源亮度低。

不过,用户可以通过屏幕尺寸所对应的流明值,来选择一个适合的亮度范围,然后根据不同区间的亮度来衡量最、昏暗还是电影院的亮度,所以我放了一张图来作为参考,从而给不同喜好的用户一个参考空间。
二、优派 K701-4K 投影仪测试表现

优派投影仪想必大家是最熟悉的了,记得单位用的会议投影都是优派的高清投影仪。这次评测的是优派K701-4K投影仪,具有高达3700ANSI流明的亮度、支持HDR/HLG、刷新率高达240Hz(超高级别)、4.2ms低延迟旗舰级智能投影仪。
1.系统使用体验

这几年,优派也是紧跟时代脚步,在保持传统老牌厂商的核心技术进步的基础上,在智能化方面也不甘落后,K701-4K打破了我对优派只是单纯投影功能的刻板印象,它搭载了腾讯极光TV智能系统,用户通过配网可以直接享受海量的视频资源。

从操作界面来看,K701-4K的界面整体相当简约且非常便于操作,在主页面有分类菜单,最中央的位置是节目的推荐,便于用户看到最新的节目。整体风格与当下主流的电视界面UI非常接近,无论是老人、小孩还是年轻人,在操控方面都不存在任何困难。

这里重点说下K701-4K系统资源情况,首先从分类方面来说,我个人觉得从娱乐到生活、从 艺术到教育,其实还是非常广泛的,对于大多数日常娱乐需求来说已经绰绰有余。当然涉及到版权的问题,付费观看优质资源已经成为各个视频平台的规则。
2.图片投影测试
我下载了一组高清4K图片,通过优派K701投影的拍摄,来对比原图以及经过投影之后图片的对比。拍摄相机为Nikon D850,镜头为尼康 50mm 1.8D镜头,拍摄方法为三脚架固定机位拍摄。

首先从这张图来看,跑车蓝色部分饱和度较好,而且背景以及侧方位的跑道亮度也恰到好处,整个画面给人很强的视觉冲击力,天边的晚霞和车下的黑色跑道,细节处展现力强,我个人觉得,这种色彩艳丽、亮度高的图片展示效果,还是很合大众胃口的。

同样的,这张图片无论是红色的飞机机身还是天空的蓝色,都得到了影片一般的显示效果。饱和度高,山体具有立体感。同时也可以看到这张图片里,天空的蓝有深有浅,白云细节到位。

通过这张图片我们可以更详细地看一下K701-4K对细节的把控。兔子透光的耳朵、嘴边的胡须,甚至是身上根根分明的毛发都展现得淋漓尽致。
除此之外,我还发现,可以直接通过对色彩参数的调整,来调整出更符合自己喜好的投影效果,大家可以试试。
3.影视观赏测试

在影视表现方面,同样采用了尼康D850相机的固定机位拍摄的方法,《东八区的先生们》是最近备受关注的一部剧,K701-4K很好地渲染了雨中独有的氛围,不仅有雨滴落下的动感,还有人物丰富的表情都得到良好的展示,画面非常有层次感。

在人物的脸部细节展现方面,同样有着很不错的表现,整个画面亮度适合,尤其是人物脸部的表情都能够很好地呈现,画面的色彩也显示准确,细节呈现很好,《亲爱的生命》里面女大夫的眼睛语言能够很好的展示。

整体画面的协调性非常高,无论是颜色还是人物表情的展示其实都能很好的呈现给用户,比如《亲爱的生命》里面这张接生的照片,医生专注的表情以及浅蓝色的口罩和服装的颜色,都能恰到好处的呈现,完全没有过度技术的渲染的痕迹。

再来看这张画面稍微缩小一点的拍摄图,整体背景以秋天偏暖色为基调,加上正上方射下来的阳光,画面整体的暖色调同样得到很好的呈现,人物脸部的语言表情同样非常丰富地呈现了出来,色彩还原度非常高。

这张图,人物脸部的颜色同样是暖色系,加上男生浅红色的唇膏,以及背景里面的黄色的楼梯,整体的画面非常协调,当然我个人更喜欢标准模式下的真实感,电影模式下用户会获得更加强烈的画面冲击感。

我个人觉得,对于观看效果来说,片源也很重要。尤其是这两年的一些高清4K画质的都市剧,画面的构图和色彩的搭配方面,其实更能发挥出优派K701-4K的色彩优势。无论是人物脸部丰富的表情,还是整个画面的色彩和协调性,优派K701-4K都能够很好地进行还原,使得画面亮度、色彩饱和度更加协调一致。
4、游戏体验

有的时候想要体验超大屏的游戏感受,可以使用投影的方式来实现更大屏幕的扩展,优派K701-4K具有240Hz高刷新率、4.2ms极速输入延迟的优秀硬件参数,在大型游戏的体验中非常不错,加上屏幕的高亮度、高分辨率,能够让你全方位体验游戏带来的快乐。

在图案的细节显示方面,不会因为屏幕扩展变大而丢失细节,相反整体画面还是非常舒适,细节显示到位,尤其是在高刷的环境下,带给用户旗舰设备的游戏体验。
5、图文显示
对于办公用户来说,通过投影进行文档或者PPT的呈现,是工作场景中常使用的功能之一,因此,图文显示效果也是重要的一点。K701-4K有着极高的分辨率,无论是图片还是文字都能有很好地展现。

文字的呈现非常清晰,其实,K701-4K对于办公方面的需求是绰绰有余,丰富的显示色彩和饱和度对于显示文字和图像来说,完全是毫无压力。
三、优派K701-4K外观及核心参数

这台优派K701-4K依然是优派经典的设计风格,密集的散热栅格加上白色的机身,3倍光学变焦镜头,提供1.13-1.47投射比,水平垂直镜头位移高达20%调节范围。

K701-4K支持HDR投影技术,通过画质处理引擎真实还原HDR信号丰富的亮色信息,自动调节各个区域的亮度,从而实现画面的显示平衡,让白色和黑色更加真实。

在画面的智能调整方面,K701-4K内置了自动垂直梯形技术,不需要手动调整,开机就可以实现用户想要的方正的画面,K701-4K也具备水平梯形手动调节功能,支持侧投,适应更多的投影环境。

背部提供了丰富的接口:2个HDMI、1个RS232、2个USB以及3.5㎜音频输出接口,而且机身带了10W的扬声器,也不用单独再外接音箱,当然用户喜欢的话还可以通过3.5毫米接口输出音频。

K701-4K保持了顶部操作的实体按钮,即使用户在找不见遥控器的时候,也可以实现对投影仪的操作,我个人觉得最方便的还是水平梯形调整和垂直梯形的智能调整功能。

在变焦和焦距调整方面,采用了手动调节的数字镜头位移和光学变焦按钮,让用户可以在最短的时间实现屏幕画面大小调整,以及实现屏幕画面清晰度的最大化调整。

经过一段时间的使用,我个人还是蛮喜欢优派这款K701-4K的,无论是整体的画质素质,还是智能化的操作系统和丰富的视频资源(当然部分优质资源需要付费,基本所有的平台都这样),在外观造型上虽然不如新生投影品牌那样时尚,但是在成像表现方面K701-4K依然处于领先状态。
四、总结

优派作为传统的投影仪品牌,K701-4K是一款具有传统投影优秀成像品质保证下,向着智能化方向突破的好产品,尤其是3700ANSI流明的亮度、25000:1的对比度依然是市面上领先的水平,无论是性能、画面还是亮度方面,你几乎挑不出明显的短板。当然,如果能在设计上迎合一下年轻人对时尚的追求,也许会成为一款接近“完美”的产品。
相关问答
小米液晶电视白屏故障修理-ZOL问答
优派17寸,明基17寸,HPl7寸等。以上品牌显示器个别机型因为大量存在这种工艺问...亲[比心]提醒您,疫情还未结束,出门记得佩戴口罩,做好防护措施[点亮平安灯][点...