中关村科技街 青岛科技街的“蝶变”发展:电商平台冲击下 看青岛“中关村”如何突出重围?

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青岛科技街的“蝶变”发展:电商平台冲击下 看青岛“中关村”如何突出重围?

中关村科技街 青岛科技街的“蝶变”发展:电商平台冲击下 看青岛“中关村”如何突出重围?

科技街最早开业的电子信息城打出“硬件”+“软件”的组合拳

中关村科技街 青岛科技街的“蝶变”发展:电商平台冲击下 看青岛“中关村”如何突出重围?

半岛全媒体记者 李潇 陈源

青岛科技街作为青岛的“中关村”,坐拥本地最大、最全的电脑市场,无数青岛人在这拥有了“人生中第一台电脑”,很多行业大牛的发家史都从这里开始。然而,这个承载了一代人青春记忆的地方,你又有多久没有光顾过了?曾经只能在这儿买到的“尖儿货”现在是否随便打开一个电商app就能买到?而那种几经“杀价”后买到的质优价廉的货品,性价比又是否早已被电商所取代?

而这一切也随着人们购物习惯的改变被逐渐被淡忘:想买手机就去线下体验店,想买电脑就去逛线上电商或电器卖场。那么,现在青岛的“科技街”如何创新发展?它的经营状态如何?它又是如何在电商“分羹”的情况下“突出重围”?

“科技街”:

青岛人数码梦开始的地方

创新是民族发展的基石,青岛“科技街”成立之初,在发展硬件的同时,大力扶持软件产业,吸引了一大批开发技术含量高、附加值高的产品,从“硬件”到“软件”,实现了由低到高的发展之路。

目前,青岛科技街主要由青岛电子信息城、百脑汇、颐高数码城等三大块组成。青岛电子信息城位于科技街辽宁路226号,于1999年10月16日对外正式开业。经营各种品牌台式电脑、笔记本电脑、电脑配件、网络产品、电脑配件、数码产品、电脑外放产品、办公自动化(设备)产品、耗材产品、通讯产品。它曾是胶东半岛规模最大、档次最高、配套与服务设施最完善的IT业大型安全现代化专业电子信息产品交易市场。

而当时还在求学路上的80、90后,对它的记忆就是攒下每月零花钱过来买一张游戏碟或是装机软件,和父母软磨硬泡半天就为在这里选购一个摄像头或一台打印机,要知道,这些配件,在当时可是“潮流”的象征,几乎可以说,只要与电脑有关的一切,只要来这里,只有买不起,没有买不到。不只是电脑,许多青岛人的第一台数码相机都是在这儿买的,佳能、尼康、索尼,甚至连比较小众的奥林巴斯、理光相机在这里才能买到。

发展创新:

从“硬”到“软”打出“组合拳”

半岛全媒体记者在探访中发现,仅颐高数码城就有一层和二层涉及200多家电子企业店面,而电子信息城整个六层包含300多家店,百脑汇200多家相关店面。

目前,入驻科技街的企业,除了零售批发业务外,多数企业都涉足软件销售和开发工作。“人才、技术等也是近些年科技街企业入驻的必备要素。”青岛市电子商会党支部书记宋继霞介绍道,其中,有一半的企业在软件研发上的投入和产出逐年增加,已超出了硬件的销售,更有部分企业已把软件研发作为了主业。

在科技街里的企业在涉足软件开发的时候,有着独特的优势,研发的商品能够紧跟市场,行业性强。“技术服务跟上,为消费者提供硬件和软件服务,为他们解决不少现实问题。”宋继霞介绍道,“比如,我们在做好门禁监控产品零售的同时,还会给消费者提供相关技术延伸服务,让产品和技术服务相结合。”

“我们现在可以提供打印服务,购买者无需购买我们的打印机,维修和耗材都可以免费提供,还能为消费者提供相关技术服务支持,就可以完全不用担心维修和运营的成本。”在电子信息城中,在提供产品零售批发的同时,基本都可提供研发和技术支持,“市北安防项目中的监控,都是出自科技街企业。”

作为青岛“中关村”的科技街,众多电子企业也在探索中,不断形成从“硬件”向“软件”、从低到高、从代理到技术研发服务的发展道路。

IT卖场转型:

打造线上无法替代的服务与体验

提到科技街的实体卖场,我们也不得不提于2009年在科技一条街亮相的百脑汇。作为一家全国连锁的品牌IT商场,百脑汇青岛店都做了哪些改变呢?

“IT商场在持续边缘化的一个过程,最主要的原因是消费者的消费习惯改变了,IT卖场单一的购物环境已经不能满足他们了。但这些科技产品在线上,得不到所谓的专业的服务,反而IT卖场的从业人员相对还是专业性更强一些,能为消费者提供全方位的技术支持。”百脑汇青岛店总魏明佳表示,“毕竟,服务体验也会逐渐成为消费的重要环节,所以,未来IT卖场会转化为高技术需求型的卖场。”

半岛全媒体记者探访发现,百脑汇也在朝着这个方向发展,二楼的一家数码单反商家每周举办摄影课,教给消费者如何拍摄与修图,这些服务大大增加了与客户的黏性、以及发掘到了更多的新客户。而卖场自身也在进行短视频的包装和直播,每周通过直播和短视频教给你如何使用产品、如何发挥笔记本隐藏功能等主题。

如今,线下体验也是商场转型的重要一环。半岛全媒体记者探访发现,全国仅有4家线下店的雷神,就有一家位于百脑汇一楼,在青岛本地就能得到最专业的体验。魏明佳表示,未来,将会加入更多主流的视频体验店等形式,也希望青岛的更多消费者能走进实体店,感受全新的电子数码卖场。

商会:

从“散”到“实”打出“诚信拳”

近年来,随着人才、技术、服务等全方位发展,青岛科技街已经逐步成为一个全方位、立体式发展的科技园区。“科技街”在搭建高新技术展示交易平台方面取得了卓有成效的效果,电子信息城作为科技街中规模最大、范围最广泛的IT市场,云集了国内外上百家知名企业和众多的中小型企业,入驻商家正呈几何积数增长。

“当时,只要你有胆量干,就可以有机会发挥主动性,将市场做大、做强!”作为第一批入驻科技街的王先生,如今已经在这里做了10多年。随着科技发展,青岛科技街IT业迅猛发展,入驻科技街代理商户也不断增多。“存在个别商户不诚信经营的问题,很可能导致整个行业都受到影响。”宋继霞谈到,青岛市电子信息商会成立的宗旨就是“自律 奉献 写作 共赢”来规范行业内商户,顺利解决了电子信息城的相关产权纠纷,在行业内形成讲究服务、诚信经营的发展模式。商会先后获得青岛5A级商会、全国四好商会等荣誉称号。

科技在这里像插上了“翅膀”,承托起更加美好的明天!青岛市电子信息商会也在行业发展中不断“立规矩”,实现“新突破”,围绕“技术服务”这一亮点,在诚信经营的道路上越走越宽!

科技街,难以忘却的记忆

时光日历回翻三十年,济南科技界产生的一件新鲜事物引起了众多媒体的关注,纷纷报道历下科技街的诞生为科研成果尽快转化为生产力提供了有利条件,称它为科技孵化器。这个新事物就是1989年12月25日正式挂牌的历下科技街,它的开业启动了济南东区发展的快速列车。

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80年代的北京中关村

(1) 说到科技街的由来必须先介绍两个人,一位是时任历下区经济计划委员会的李玉璋副主任,一位是在技术科工作的赵洪波科员。两位都是从企业调到经计委工作的。当时这两位的共同点就是想做点事。李主任是位能做事,能做大事的人。赵洪波一直对科技开发情有独钟,1983年在企业组建了三人科研小组,很快研究开发出小产品,主管部门给了六万元的开发经费(这在当时是一个挺大的额度),在接到了给款通知的同时,厂方也解散了科研小组,理由是每人都有重要岗位待任职。同时赵洪波也提出了工作调动报告。调动了很长时间调到了经济计划委员会工作。

1988年上半年,赵洪波给李主任提出在历下区创建科技街的设想,两人一拍即合,李主任也正好思考如何做点事。于是召开了主任办公会提出来研究讨论,很快有了结果,经计委下了关于成立历下科技一条街办公室的红头文件。两个人,一位主任,一位助理,一间小屋,开始了科技街的创建工作。

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济南历下科技街

(2) 说出来容易做起来难,无资金,无场地,无人员编制,无办公室,还有更多的不利因素。一是市中区已在铁路医院对面建立了济南科技街济南不可能同时建两个科技街;二是科技街应该是科委的管理工作,有些不顺茬;第三不是政府序列单位,升职会受到影响。有些逆势而为的感觉。区里关心我们的人多次劝说我们如果科技街办不成,会对我们的前途和升职有很大的影响。企业家好朋友在家里设家宴,有分管经济和教育的两位副区长,两位领导做工作,希望赵洪波留在经计委,说要留在经计委很快可以提升,在科技办不是序列单位难以提升。当时在座的还有一位挂职的科技副区长,李主任和其他同志。最后请赵洪波表态。赵洪波说:还是给济南市的科技发展和科技人员做些实实在在的工作吧。事后李主任深有感触说:我们何徳何能,领导为了我们的升职给我们做工作。我们更要把科技街的工作做好。

我们分析了现状,逆势而为,所逆之势只是小势,大趋势是,历下区是科研院所,大专院校集散地,科技企业众多。从民众到管理者都企盼科学技术带动经济的发展,美国的硅谷,台湾的新竹,北京的中关村,武汉的东湖都出现了科技工业园区,电子一条街和科技企业的创业孵化器,这是大势所趋,人心所向。

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科技街的平房已被高楼代替

(3) 首先我们做了科技街的选址工作,从文化路到和平路,从山大路到历山路做了大量的考察调研工作,最后确定了在山大路和解放路路口的西北角。十字路口向西路北有几十米是邻墙搭建的小棚房,归属区商业局管理,这块小地域可以利用起来。

区委区政府对创建科技街和开发区非常重视,时任历下区委书记栾毅昌,区长彭万生两位领导对科技街和开发区的工作非常重视(彭万生区长曾在炎热的夏天带队去武汉东湖取经学习开发区,创业服务中心的经验)。1988年6月科技街领导小组成立,由两位副区长牵头负责。区体改委、经计委、科委、科协、財政局等多个部门的主要领导组成。领导小组下设办公室,由区经计委、科委、科协的主要领导分别任主任、副主任。科技街办公室也由初始的两个人增加到六个人。至1989年7月,区政府下文正式批准科技办为区政府列编的正局级新建单位。六人的编制,主任李玉璋,副主任傅立礼,下设两个科室,开发科,赵洪波科长徐若曾副科长,方亮(后来任副科长)负责科技办的开发工作。另外一个是管理科牛文华科长,负责行政管理工作。

我们首先和区商业局协商,由我们负责出资建房,建成后我们统一管理,用于科技企业,房租由原来价格的基础上翻一番交给商业局。还要给铁路机校的领导协商,虽然在墙外面,也必须经校领导同意,当时铁路不归地方管理。几经周折,学校知道是做科技用房,最终还是同意了。有了地址,还要规划局批准同意,区商业局多年来一直想建临街商业房,规划局均未批准。我们能不能争取到立项批准心里也没有把握。没办法,只有一步步的来做工作,分别请规划局的有关科室,分管领导到现场实地考察,介绍了科技街点、线、面的规划远景,把我们设想的规划蓝图说给他们听,以科技街为起点,沿解放路 ,山大路向周围辐射最后形成高新技术的产业园区。

经多次的工作,最后规划局的同志同意建房。最后一关,必须要分管市长在立项书上签字,李主任给赵科长说,万事俱备,只少签字了,只有派你去做这件事,放下手头所有工作,先去找市长签字,赵科长说,请主任安排一部车专用,给司机师傅说好,第二天一大早去市政府市长办公室,秘书说去开会了,问了单位和地址,跟过去,会议刚结束,听市长说去XX单位开会,到了单位礼堂市长正在讲话,等到会议结束,把项目书递交给副市长,因为市里领导也多次去考察过,知道此事,看了报告,在上面签了字,但是说了一句话:这是临时建筑,如果道路拓宽此房碍事,要无偿拆除。

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科技街北侧的济南科技市场

(4) 规划批下来之后,科技办快马加鞭地建房和引进企业,于1989年12月25日正式开业。科技街用房面积虽小,但是功能齐全,给企业准备了科技交流大厅,接待室,会议室和培训室,提供企业无偿使用。在会议室召开了多次专家、学者、企业家的调研论证会,对济南高新技术开发区的规划、建设和发展做出了建设性的意见,初步形成了点,线,面的发展思路。以科技街为起点,沿山大路,解放路两条线向周边辐射,最后形成科技园区, 初步规划了15.9平方公里的开发区面积。

首先把解放路,山大路两侧的沿街房用于科技企业。在没有资金,没有地皮的情况下只有借窝下蛋。济南燕山科技大厦做了试点工作。燕山大厦的产权是燕山集团公司,我们与集团领导协商,集团的齐文芝书记和陈发友总经理给予极大的支持,非常希望依靠科技振兴燕山经济。最后确定,燕山大厦一万多平方米的沿街商业房,租金价格由燕山公司定,有我们统一对外招租给科技企业,这样既解决了企业招租难的问题,也解决了科技企业找房难的问题。方案定好之后,我们选定了14家科技企业,有汉化BB机生产线,生物工程,环保科技等等科技企业。于1989年12月25日隆重开业。济南日报科技部刘振生记者说:济南燕山科技大厦的开业,拉开了我市高新区的序幕。以借窝下蛋的方式以后又相继建立了济南市高新技术产业贸易中心,济南市高新技术产业大厦以及后来的济南科技市场的部分用房都采用了这种模式。

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这里原来是山大路上的科技电子门市

(5) 在争取国家级开发区时,省、市领导非常重视,分别请国家科委的分管领导和主要领导来济南,考察了开发区的建设开发情况,视察了进驻济南燕山科技大厦的汇通环保科技开发公司,山东泉城生物研究所,山东浪潮集团通讯事业部,山东京鲁电脑公司等高技术企业,详细询问了这些单位研制开发高新技术产品的情况,对他们取得的经济效益和社会效益给予高度评价。对科技街的管理工作和开发区的建设工作很满意。济南燕山科技大厦对报批国家级高新技术产业开发区起到了非常重要的积极作用。燕山集团的领导顾大局,有作为,以优惠的房租价格租给科技企业,使科技企业,民营科技企业有了产品转化的基地。

1991年3月6日,国务院下文正式批准济南高新区,为国家级高新区。济南借国家级开发区的机遇开启了济南东区的高速发展模式。在科技街,开发区的开发建设过程中,省委省政府,市委市政府,区委区政府极为重视,各部委办以及宣传部门也给予通力的支持和配合。当时在省科委任职的何宗贵主任专门调派省科委成果处的丛国平同志去历下区挂职科技副区长,做好地方科委部门与国家科委的协调工作和上通下达,以及提升历下区科技工作的管理水平。市科委的王长欣主任,不仅全力以赴支持工作,在资金上也给予极大的支持。省,市,区工商局为了方便科技企业,多次到科技街现场办公。

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国务委员、国家科委主任宋健题词

(6) 很多民营企业,在开发区优惠政策的扶持下逐步发展壮大。形成了国民经济发展中不可忽视的重要的组成部分。过去科技街的小房已经被高楼大厦所替代,但是,科技街的开业,济南燕山科技大厦的启用,为报批国家级高新区奠定了坚实的基础,对东区发展的重要作用是大家有目共睹的。先不说盖了多少楼,修了多少路,成就了多少大企业家,也不说东区房价从每平米多钱上升到现在的几万元一平米。说说我们周边老百姓身边发生的小故事,看看科技的发展对他们生活带来的变化。

汇通环保科技开发公司(现在为汇中环保工程有限公司)由当时在燕山科技大厦时的十几个人发展成为现在的几十人,经济效益也是过亿的民营企业,虽然经济体量与几十亿的大企业不能比,但是该民营企业一直跟随着国家发展的步伐,从初始处理污水的环保工程到现在大气污染治理的环保工程,取得了很好的社会效益。

在科技街开业时有位李姓退休工程师,挂靠在科技办成立技术咨询服务部门,(在三十年前要办企业一定要有主管部门,所谓的挂靠在某一单位做主管部门才会发给营业执照)技术出了问题时有了纠纷我们办公室要承担连带责任,开发科的同志找李工谈话在,希望开发些对老百姓有用的产品,李工感到开发产品很难,开发科的同志启发性的说,您看厕所的水箱(当时大多是高位水箱),烧水的热水壶,把这两种产品合在一起,加一个温控,定时装置,就是一个好的产品,老百姓不用去澡堂排队洗澡了。很快李工作出了洗澡用电加热的淋浴器。取得了很好的收益。有人可能说这个项目很小,但是的确给当时的老百姓解决了洗澡难的问题。

身边这样的故事太多了,特别是在当时传统企业遇到发展中的困难,面临关闭,双职工在一个企业,下岗后没有一技之长,还要供小孩上学,科技街的创建,新建了一批科技企,也为下岗工人提供了新的就业机会,或给科技企业打工,或自己当老板给科技企业配周边配套设备,有位王女士,工人,找到科技办,想做点事,不懂电脑,没有特长,科技办给出主意,新技术不会没关系,卖电脑的很多家,但是卖电脑桌的没有,结果王女士卖电脑桌生意很好,据说赚钱了。还有双职工一起下岗的,男方在工厂是锅炉工,找到科技办,正值冬季,帮他找到了一个烧锅炉的工作,春天停暖后又没有了工作,又到了科技办,科技办的同志问有没有特长,说没有。再想想,还说没有,问你太太有啥特长,答:没有。再仔细想想。突然想起来说俺老婆打酥锅很好(北方在春节过年时做的一种美食)。

这就是技术,可以做酥锅,给上班族提供午餐用。下岗工人虽然没有新形势下的特殊技能,但是他(她)们有吃苦耐劳,本本份份,认真负责的敬业精神,不论冬夏,一定要把菜洗得干干净净,手指冻得发红。问他为啥不带胶手套,他说害怕洗不干净。做了一个月就高兴地给科技办的同志说,我把自己房子的屋顶(小厨房)换新了。孩子也知道父母的辛苦,学习很努力,毕业后在科技企业上班,收入也蛮高的。由于篇幅的原因,发生过太多太多的老百姓的故事就先写到这里吧。

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科技街地址上建起的电子世界

(7) 科技街,燕山大厦办好了以后,一直梦想在历下区建一条名人街。济南南新街不仅有著名的老舍先生曾经住过,还有众多的建国功勋,还有对济南科技和经济做出重要工作的人,还有众多的文化艺术名人,一个院落住着八户人家,其中七户是早期参加革命,经历过抗日战争和解放战争的建国功勋,还有老红军。希望市政府和历下区政府重视济南名人街的建设,可以由简单的宣传栏形式发展成为纪念馆所。

在纪念科技街三十周年之际,我们向那些为科技街和开发区呕心沥血努力拼博的开拓者致敬,历史不会忘记您们,历史也不应该忘记您们。在这篇文章还没有发出去期间读到一篇文章中说:刚刚得到诺贝尔经济学奖的阿比吉特·班纳吉 (Abhijit V.Banerjee)与埃斯特·迪弗洛 (Esther Duflo)和迈克尔·克雷默(Michael Kremer),正是为了“以表彰他们在缓解全球贫困研究领域作出的突出贡献”。我们和诺贝尔奖不相干,也没有放眼世界的视野,但是我们所做的一切都应该是是能给周围的人带来生活品质的改善和富裕呈度的提升。这应该是世界相通的。

三十个春秋弹指一挥间,科技街经历了“沧海桑田”的变化,它留给人们的记忆是难以忘却的……

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山大路与解放路口广场的雕像

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