爱接力：科技驱动，定义真正智慧社区
从最早期的电商购物、维修保洁，到今天的如一键报事报修、在线教育、社区医疗等多元化生活需求，移动互联网正在潜移默化地改变我们的生活，一步步渗透和蔓延。这也让原本以“安防、维修、保洁”为核心的传统物业企业，从业主体验维度或是运营管理层面，都与当前瞬息万变的互联网生活方式形成了明显的落差。
与此同时，在“十三五”信息化发展战略和智慧城市建设全面普及的大趋势下，智慧社区顺势而生。据统计，仅北京地区，智慧社区就已覆盖约1000万居民，深圳也已启动200多试点社区……
一边是业主刚性生活需求的一路飙升，一边是国家大力推行的政策驱动，双面夹击下，迫使房地产、物业转型，智慧社区显然成为未来亿万市场决胜的关键。
智慧社区难道只是社区O2O?
放眼当下，很多房地产、物业、互联网都已经开始“摩拳擦掌”试水智慧社区，但还是存在一定的问题。
一是，房地产、物业等传统业态为主导，切入方式过于生硬，而且自主研发周期长、费用高。粗略估算，首年投入近1600万，后期每年还得持续投入1000多万运维费用，而整个周期时间成本约15个月左右。这对于互联网时代下的企业而言，绝对是不能承受之痛。
二是，互联网公司为主导搭建的平台，尽管在系统流畅度、界面设置美观度等方面略胜一筹，但它们往往以商业为核心，缺乏与社区的关系绑定，没有集约化管理集权，业主粘性难以保证。
智慧社区难道只是智能硬件？
一部分人认为，O2O太虚，看不见实效、摸不着边际。智能化设备、设施应用才是智慧社区的最佳落地表现。于是，越来越多的智能化设备厂商开始进驻小区，并在一定程度上的确改善了业主的生活品质。
在爱接力看来，上述两种方式，一种是侧重线上的战略布局，一种是偏重线下的体验口碑，两种方式各有可取之处，但同时也暴露出了许多问题。
线上O2O，过分强调商业价值的最大化，前期投入重金烧钱抢占市场，却忽视了社区业主的真实需求，出现供需的严重失衡，最终导致平台缺乏用户粘性，品牌自身也被弱化。而线下智能设备应用，只能硬生生的改变业主的局部生活需求，缺乏精神层面的互动体验。
爱接力认为，真正意义上的智慧社区，应该是两者的完美融合，兼顾业主刚性需求、互动体验、移动消费习惯等多方面，以科技为驱动，打造全方位的幸福科技社区生态圈。
科技，才是智慧社区的真正驱动力
用科技打通信息壁垒，实现数据共享。智慧社区不外乎业主、物业、商业、社会服务四大维度，然而现实中，它们之间却存在着严重的信息阻碍，每一板块都是凭着自身多年的行业“揣摩”经验与业主进行单独沟通、交易，而对业主本身的真实需求和相关联的服务态势缺乏清晰的感知。因此，爱接力率先启用大数据、物联网等技术，将对业主进行360度人物画像，并结合社区画像，对其实现精准服务推送、网购商品推荐和生活温馨提示告知等。这样一来，业主每天只需打开手机APP，就可以随时随地满足自己的生活所需。
用科技提升安防系数，全面保障业主人身安全。安防，作为社区服务的最基本要素，是业主对服务提供方（物业）进行评价的最重要指标。伴随着移动互联网的全面普及，业主对传统的人工安保登记、钥匙开门等服务早已“审美疲劳”，而智能化的移动应用才是最得他们“芳心”。爱接力深度洞察业主喜好，联合IBM开发人工智能大脑，借助人脸识别系统、人工智能机器人等，对业主进行身份验证，让业主在科技的包围中安全、自在的生活。
用科技改变生活，互动体验提高幸福指数。2016年，爱接力与华为达成战略合作，在试点社区引入全光网络，业主可以在小区内随时随地一键上网、查收讯息、报事报修……让移动互联成为一种生活习惯。
正如爱接力一直所倡导的——科技为爱接力，连接美好生活。未来，任何一家企业都不可能绕过科技而成为市场转型的赢家。尤其涉及民生大计的社区行业，只有科技才能从根本意义上改善业主的生活品质。
11月29-30日，爱接力将携旗下全新幸福科技社区解决方案亮相“首届中国物业管理产业博览会”，届时大家可亲临广州白云国际会议中心二楼科技物业展区T15参观，一起畅享未来科技生活新体验。
科技点亮光明，爱心传递希望——人工角膜与角膜捐献的生命接力
光明，是世界上最珍贵的礼物。然而，对于全国数百万角膜盲症患者来说，清晰地看见这个世界却成了一种奢望。如今，医学的不断进步为终末角膜盲患者带来了新的希望，人工角膜移植正成为他们重见光明的机会。同时，角膜捐献的每一次发生，也在悄然点亮着更多人的世界。今天，我们走进山西爱尔眼科医院，见证这场由科技与爱心交织的光明接力。
在医学的探索中，我们不断向光明靠近；在爱心的传递中，失去与重生紧密相连。有人因技术突破重新看见世界，有人用无私的捐献让生命的光芒得以延续。他们的故事或许平凡，却充满温度。每一次成功的手术，都是科学与坚持的成果；每一位重获光明的患者，都是希望的见证者。
光明，不仅属于看得见的人，更属于那些愿意让世界变得更加明亮的人。人工角膜移植如何改变患者的生活？角膜捐献又为何如此重要？让我们一起走进这段关于希望与新生的故事。
编导：文利
拍摄：邓林、刘佳昊
后期制作：邓林
校对：陈荻雁
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