单次染发才1元?儿童可用?染发剂市场被夸大宣传“染”乱了
爱美之心,人皆有之。无论是追求新颖的发色,还是老年人将白发染黑,染发剂已成人们日常生活里的高频产品。相较于动辄几百元的理发店染发,“宅家染”似乎更具性价比,网售染发剂近年来呈现增长态势。
但新华每日电讯记者调查发现,与行业高速发展形成鲜明对比的是,网络销售平台上,染发剂夸大宣传、表里不一、以次充好等情况亟待关注。
单次染发才1元?网售染发剂市场迅速发展
“染发剂是纯天然、植物成分,一般情况下是不过敏的”“我们全部都是在药品监督管理局拿到了染发品类植物调理型特证的”“染发加护发二合一的,它染的是咱的头发,养护的是咱的发质,植物成分人参、何首乌都是我们头发所需要的营养”……记者随意进入一些染发剂品牌的直播间里,主播的推荐词让不少消费者心动不已。
“我父亲就是看染发剂很便宜才下单的。主播说10包染发剂才11.9元,单次染发才1元,而且说是植物成分,老人、小孩、哺乳期妇女都可以使用。可是买到手用了一次,头皮就严重过敏。”重庆的周女士说。
经过一个多月的投诉和举证,在与商家、市场监管部门、平台多方斡旋之后,周女士才获得了理赔。周女士认为,现在染发剂市场混乱,商家们一味强调染发剂是纯天然的,不告知使用风险,老年人鉴别能力较低,很容易买到问题产品。
在消费者服务平台“黑猫投诉”上,有上千条关于染发剂的投诉。投诉内容大多与虚假宣传有关,还有消费者使用网购的染发剂之后出现皮疹瘙痒甚至流脓等症状。
今年24岁的广州消费者黄女士在使用网购的“温雅染发剂”后,头皮开始红肿流脓。黄女士说:“我是按照染发剂操作步骤来染发的,用完以后,当天晚上有点痒,还以为是正常反应,第二天就有点不舒服,头皮很痒、有灼烧感。不久后头皮就开始变红肿,还有刺痛的感觉。”
随后,黄女士到广州市天河区人民医院就诊,诊断为“接触性皮炎”。“到现在两三个月了,花了两千多的医药费,情况都没好转,一直反反复复出现问题,包括流脓,严重的地方会渗血。”黄女士说。
当前,染发剂已成“颜值经济”“银发经济”的火热单品,市场迎来了爆发期,多个市场调研报告显示,我国染发剂市场规模达到200亿元左右。
据介绍,在我国,染发剂属于特殊化妆品,经国家药品监督管理局注册后方可生产、进口。市场上常见的染发剂,一般是通过染料前体与偶联剂在强氧化剂的作用下,通过氧化聚合反应,产生可以固定于头发中的色素大分子,从而改变头发颜色。
“目前染发人群中老年、白发人群比较多,主要是染黑的需求。”浙江大学医学院附属第一医院皮肤科主任、教授乔建军说,日常门诊接诊的各类患者中,染发皮炎很常见,它属于接触性皮炎的一种。染发剂中的主要成分“间苯二酚”“对苯二胺”“氨基苯酚”等,可以使染发剂颜色附着在头发上的时间更长久,不容易洗掉,但它也是强过敏原,对于易过敏的患者来说,轻则引起皮肤瘙痒、发红、起小疹子,重则起疱、皮肤糜烂甚至感染。
随意夸大宣传,染发剂市场乱象重重
记者在各大电商平台及直播间里看到,作为染发剂重要销售渠道的网购平台,可谓乱象重重:
一是夸大宣传。不少主播都宣称染发剂成分是“纯植物”,同时为了证明染发剂致敏性低,不少直播间、商品页面都使用“孕妇可用”“儿童可用”“天然无刺激”等宣传标语。“染发剂的主要成分都是化学成分,但商家把何首乌、人参等微量成分作为主要成分宣传,有夸大宣传之嫌。”乔建军说。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江说,根据儿童用化妆品功效范围,染发剂不属于儿童化妆品的范畴,不建议儿童使用染发剂,一些消费者对于染发剂产品的具体情况了解不足,容易受到夸大宣传、虚假广告等误导,导致不良商家有机可乘。
记者发现,还有染发剂宣传“药房专售”,以营造一种高品质保障的产品形象。但记者了解到,染发剂品类并无所谓的“美容院专售”“药房专售”。广东省药监局有关负责人表示,对于染发剂,在销售渠道上没有特别的法律法规,不论是线上还是线下销售的化妆品,执行的产品标准都是一致的,化妆品生产经营者都应当依照法律、法规、强制性国家标准、技术规范从事生产经营活动。
二是表里不一,包装隐瞒相关成分,以及使用说明、商家推介产品不规范。根据规定,产品检出成分、产品标签应当与产品注册资料载明的技术要求一致。记者在国家药监局近半年发布的多次不符合规定化妆品的通告里看到,多个染发剂(膏)品牌“成分比对”不合格,例如产品明明含有“对氨基苯酚”,但未在产品标签及注册资料载明。据悉,在《化妆品安全技术规范》中,现收录有间苯二酚等70余种准用染发剂,均有明确的使用限制要求。
三是市面上不少产品忽视对消费者进行致敏测试的教育。以HUIHOO泡泡染发液(自然黑)为例,记者在包装上未看到有致敏测试说明,当记者在其直播间问如何测过敏,主播说把产品涂在手臂测20至40分钟即可,但该产品在国家药监局网站的国产特殊化妆品注册信息基本信息里填写的皮肤过敏测试需要等待24小时。
专家建议尽快规范染发剂消费市场
受访业内人士和专家认为,染发剂行业发展“走得快”更要“行得稳”,应尽快规范市场,整治乱象,保障消费者权益。
陈音江认为,染发剂产品在直播间、社交平台上的推广,必须按照广告法的要求推荐给消费者使用。根据《化妆品安全技术规范》,使用染发剂的产品标签上必须标注“染发剂可能引起严重过敏反应”“不适合16岁以下消费者使用”等警示语。然而,不少直播间以及网购商品宣传页面都存在一定过度、夸大宣传的问题,平台应规范染发剂这一板块的宣传内容,包括列清楚致敏成分等。
友朵生物科技有限公司CEO王贵荣说,染发剂行业自律机制不够健全、企业诚信意识不强等问题,也会加剧市场乱象,影响整个行业的发展和声誉。王贵荣建议提高行业准入门槛,加强对企业的审查和监管,确保只有符合条件的企业才能进入市场生产销售染发剂产品。
乔建军建议,通常染发剂都有“对苯二胺”等强过敏原,消费者在使用染发产品前都应有致敏测试,建议在手臂内侧、耳根后测试72小时,如未出现红肿、发痒等过敏现象方可使用。如果使用染发剂后出现皮肤过敏症状,应及时就医。
陈音江表示,消费者如果出现使用问题,应保留好消费截图及就医凭证,提升使用染发剂的安全风险意识,同时鼓励医生等权威的专业人士加强科普。
(新华每日电讯)
昌邑纺织业的蝶变样本
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 吴浩 冯沛然 实习生 王雨昕通讯员任万业

纺织业作为昌邑市五大传统支柱产业之一,在当地经济发展过程中,扮演着举足轻重的角色。在山东新旧动能转换的背景下,昌邑纺织业也在进行一次深层次蝶变:发展尖端产业、革新装备与工艺、做高端品牌、拓展营销渠道。
如今昌邑纺织业所释放出的活力,从某种意义上来说,也给予外界所讨论的话题——纺织产业到底是否为旧动能?是否是夕阳产业?给出了答案。
日前,记者来到有 “中国丝绸之乡”“中国纺织产业基地市”之称的昌邑,试图解码当地纺织业的蝶变路径。昌邑市发展和改革局局长、新旧动能办主任宋文清表示,近年来,昌邑持续推动纺织产业升级,正不断向更高质量、更高水平、更可持续的方向迈进。
“丝绸之乡”拥有深厚产业根基
90% 的绒面超纤来自柳疃镇
昌邑丝绸历史悠久,工艺始自周朝的“捻线就织”。昌邑丝绸的生产、销售主要集中在柳疃镇。3月17日,记者来到柳疃丝绸文化博物馆,这是一家民营博物馆,今年58岁的韩良忠是投资人,他的愿望是把当地丝绸文化更好地传承下去,并认为自己有责任做好这件事。
在博物馆里,并列两排老式织布机,共计15台,三位女工坐在织机前,轻轻踩动脚下的踏板,穿动木梭,手指灵巧地编织着错综复杂的丝线。该博物馆讲解员孙女士说,女工们从开始学习到熟练,需要三年左右的时间,主要是一种传承,这也是对柳疃镇纺织业兴盛的映射。

刘元勋老先生今年75岁,2014年成为山东省茧绸织染技艺传承人,17岁就跟着家里老人学习茧绸织染,丝绸生产的各个流程皆深谙于心。“我也在带徒弟,一定要把手艺传承下去。”和记者交流的同时,刘元勋同时还在修补着织布用的线缯。
有着“丝绸之乡”之称的柳疃镇为当地纺织业发展埋下重要基石,纺织印染现在也成为柳疃镇一大支柱性产业。
柳疃镇人大主席李海亮介绍,纺织印染是柳疃镇传统主导产业之一,现有纺织印染企业218家,其中印染企业17家,印染生产线150余条,各类纺织及配套企业201家,产品覆盖六大类230多个品种,是江北最大的装饰布生产基地和棉纺织品交易市场。
据悉,2007年柳疃镇投资7亿建设的柳疃工业园区,目前运营企业39家。其中,纺织印染企业有华宝纺织、富润科技、义泰祥家纺、九久纺织等14家,工业产值24.59亿元,年印染布总产量超过21亿米,约占全国印染总产量的20%。
记者在实地采访过程中,企业家和当地政府均提到超纤产业,并提到了超纤的发展潜力。所谓超纤,则是超细纤维的简称,一般低于1旦的才能叫超细纤维。很多产品纤维细度在0.1旦以下,比普通纤维要细几十几百倍。同时,超细纤维跟普通纤维相比具有保暖、易去污、手感好等特点。
在上述工业园区内,坐落着以凯泰超纤、亿兴超纤为主导的绒面超纤生产企业,并且,柳疃的绒面超纤产量约占全国90%的市场份额。
从装备到工艺,每天都在创新
“产品干好了,一年到头有活干”
有这么一个数据,柳疃工业园区单就纺织印染企业便有产业工人12000余人,不仅提升了当地经济发展水平,还缓解了居民就业问题。
不过,随着安全环保、节能降耗等要求日趋加严,园区发展一度进入阵痛期、纠结期。在李海亮看来,唯有改变,方能打破困局、开拓新局。总体上来说,全面实施新旧动能转换以来,柳疃镇纺织业逐渐迸发出新的活力。这无疑也是每家企业自我蝶变的结果。
据悉,昌邑富润纺织科技有限公司以新旧动能转换为契机,高度重视技术创新工作,公司的科技经费投入占公司产品销售收入5%。“我这个创新在全国罕见。” 富润科技总经理孙其山说道。
富润科技的主营业务为印花,在纺织行业早已声名在外,孙其山说,在南通叠石桥世界级的家纺城,几乎没有不知道,这主要是源于公司的创新。
2012年后,柳疃镇以富润科技为代表的纺织印染企业推进产业升级发展,推进企业核心产品开发与工艺提升,鼓励企业通过优化工艺流程,改进核心产品的生产效率。
在孙其山办公室,记者看到4个鼠标,基本实现全覆盖:描搞、自动打样、实验室,前处理。他说,2019年公司开始进行自动化生产,通过自动化打样,自动化打浆,自动化配送系统,富润科技产品生产各项指标都在一个设定指标内,大大降低了人工出错的概率,也因此,产品稳步提升,越做越好。
在企业经营过程中,存在一个共性的问题:生产装备、工艺经过几年后,都需要进行自我升级。孙其山说,富润科技时时刻刻都在改造,不断摸索,提高产品质量,以更好地适应市场需求。他的理念是,产品干好了,一年到头有活干。
正是有这样的意识,富润科技的生产成本明显降低,孙其山介绍,单从自动打浆来说,只剩浆一项,现在要节约成本占总成本的5-10%。
“想把这个产业推向世界”
专注细分领域,孕育多个龙头
一方面,柳疃工业园区产业规模大、链条长、门类齐、从业人员较多,以柳疃工业园为首的柳疃印染产业集群是全国最大的床品面料生产基地。另一方面,记者也发现,在昌邑这个地方,不乏纺织企业致力于深耕某一细分领域。
山东凯泰超细纤维公司(下称:凯泰),在绒面超纤领域是龙头企业,绒面超纤市场份额占据全球50%。近年来,公司积极响应山东省新旧动能转换的号召,淘汰高耗能设备,并在2019年9月份投产了新厂区。凯泰董事长常永光说,用超纤代替皮,能够更加环保,他认为,未来,超纤产品一定能够代替皮。
提及新旧动能转换,凯泰显然是受益者,常永光说:“以前一个人看2台染色机,现在一个人看8台,生产效率明显提高,成本缩减30%。”不过,超纤作为纺织领域最尖端的部分,很多流程都处于探索阶段,还存在需要突破的地方。从某种意义上来说,凯泰选择了一条较为难走的路。
即便如此,记者在与常永光交流的过程中,分明感受到他对未来的信心。“目前公司硬件可以,软件还需要突破,我觉得今年差不多。”他说,虽然有一定的难度,公司精打细算点就可以,“绒面超纤绝对是蓝海市场,我们有信心把这个产业推向世界。”
进一步了解发现,公司还积极借助外力,与上市公司华峰集团达成战略合作协议,实现资源共享与优势互补以及对产业链的资源分配与共享,打通超纤上下游产业链的通路。
值得一提的是,坐落在都昌街道山东同大海岛新材料股份有限公司(下称:同大海岛)曾因研发束状纤维海岛结构的纤维,获得国家科学技术进步二等奖,同大海岛副总经理郑永贵介绍,这种纤维,安踏、特步、361度用得最多,“这三家公司当时我们直接供应,我们2001年开始做,其他厂家都是2005年以后,看着我们的产品好,才仿造我们产品做的。”
郑永贵在同大海岛工作20多年,见证了公司的发展与变迁,他自豪地说,同大海岛一直走在创新的前沿,目前的超纤革贴面等多款产品品质在国内领先。
从原料供应到打造品牌
不断进行产品迭代
昌邑华晨集团(下称:华晨)因新旧动能转换成效,逐渐走入公众视野,这家公司成立于2001年,是一家集纺纱、织布、染整、服装、文创和健康于一体的综合性大型纺织服装企业集团。在其中一个展厅,讲解员着重介绍了青云染,这正是华晨近年来重点打造的品牌。
华晨董事长时岐亭介绍,华晨以前主要是生产原材物料,给B端做供应。比如,公司纱线是给织布厂做供应,坯布主要是出口非洲,走大流通市场。
从2015年开始,公司逐渐有了品牌意识,考虑从内销市场开始延伸,通过文化创意和生态环保纺织品结合的方式,寻求内销品牌的突破,这里所说的品牌,主要是指青云染。
进一步了解发现,青云染是中国植物染色的倡导品牌,现在华晨已经开始陆续地投入一些生产线,去做整个国内产业链的延伸。“我们现在应用的染料都是一些植物的根茎叶、种子、果实的提取物,还有一些是中药材,比如五倍子、栀子黄,还把一些农林废弃物转变成我们的植物染料。” 时岐亭说道。
实际上,青云染品牌的打造,也和公司的转型有关。据悉,近年来,华晨为加快新旧动能转换,走出传统纺织产业发展困局,充分发挥丝绸之乡的优势,坚持在传承中创新、在创新中发展,加快推进产品创新、工艺创新。
记者在前期采访中发现,不乏工信部门人士认为,对于企业发展来说,做品牌是极为关键的一环,尤其是在新旧动能转换的大背景下,更是要打造高端品牌战略。在昌邑这个地方,华晨并不是打造品牌的孤本。不少企业皆表示,做品牌是企业未来的一件大事。
充分抓住新零售红利
未来线上收入或超过50%
无论是做原料,还是做成品,最终还是要卖出去。当然,昌邑有很多纺织企业,在长期经营的过程中,已经有了十分稳定的渠道。但是,也有一些企业,尤其是直接面向消费者的企业,需要在新渠道方面不断破题。
据悉,华晨不断创新营销模式,引入“互联网+”思维,利用大数据社群电商平台,实现客户平台裂变式突破,促进企业由传统、单一化管理向现代化、模块化管理迈进。不过,华晨的营销创新仅是其中一个代表,
3月17日,记者在当地发改局工作人员的带领下,来到山东棉纺城电子商务有限公司,直播间主播们热情洋溢的带货画面,与并不出众的楼宇外观形成鲜明对比。主播们认真投入,丝毫没有受到采访人员的影响。
山东棉纺城电子商务有限公司负责人徐晓明说,去年7月份,该公司开始做直播,现在有5个抖音直播间,运营比较好的账号有10万粉丝。单就收入来说,情况好的时候,一个直播间每天能有10万元的收入。“未来,公司将建立直播基地,直播间将增至20个”。徐晓明说,创建直播基地就是想抓住新零售释放的红利。
“我们保守计划,等基地建好以后,线上收入要占整个业务的50%,今年受大环境的影响,线下这块不是很理想。” 徐晓明说。
记者了解到,山东棉纺城电子商务有限公司做新零售,有着自身优势,由于集团多年的领域深耕,它有着产供销一体化的保障。不仅如此,公司还承接了申通、圆通、韵达等快递公司,有着可靠的物流保障。
实际上,在昌邑纺织圈不少企业试图做直播间,“但是它们更多的是个人在做,我们是成立了电商公司,大家都在想抓住这个机遇,我觉得红利期至少还有两三年。”徐晓明说。
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