玛莎科技美容充卡后美容院跑路了，常州“较真哥”花2年时间紧盯不舍，法院终审判决：幕后老板退一赔三

用户投稿 2025年12月23日 08:00:01 2 0

充卡后美容院跑路了，常州“较真哥”花2年时间紧盯不舍，法院终审判决：幕后老板退一赔三

张先生找到的消费记录（金额并非最终余额）

“我希望用我的经历给有同样遭遇的市民提个醒，一定要拿起法律武器维权，让这些人受到法律制裁。”近日，常州市民张先生主动联系本报记者，讲述了他花了2年多时间搜集证据，与“跑路”的美容店老板对簿公堂的故事。据了解，近日法院判决张先生胜诉，跑路的美容店需要退一赔三，向张先生支付14万多元。

跑路美容店遇上常州“较真哥”

2017年，常州市民张先生在一家名为“玛莎护肤造型”（以下简称玛莎店）的美容店充值了4万多元。仅仅过了一年左右，这家店突然改换门庭，原先的老板突然消失了。张先生卡里未来得及消费的36000多元也没办法继续使用。

“后来的这家店并不承认玛莎店的消费卡，说他们两家毫无关系，我报警也没有用，这让我觉得很气愤，当时我就下决心，不管花多大的代价都要为自己维权。”张先生坦言，当时他也深知维权的难度很大，但是不愿自认倒霉的他选择拿起法律的武器维权。

张先生在网上查找发现，玛莎登记的负责人是一个王姓的徐州男子，而之前在店里接待张先生的是老板於某，店里收钱的财务是於某的妻子葛某。在取得了公安部门相关证明后，张先生通过支付宝交易纪录查到了收款人正是於某的父亲，随后他把於某的父亲告上了法庭，这才把於某、葛某夫妇找了出来。

维权2年花费3万多，发现业内套路

“身边很多人劝我自认倒霉算了，我觉得正是这样的想法，让这些不法分子能够拿着我们充卡的钱，开上豪车，肆意挥霍。”为了维权，张先生甚至放下了手头的工作，开始收集各种证据，奔走于各个部门和於某、葛某夫妇所在的乡镇。

“有些美容店之间是互相串通好的，比如A的店开了一段时间后，会突然关闭，让B在原址开店，对于A店老客户的账一概不认。顾客维权困难重重，一般人也没有那么多精力去盯着。很多美容店登记的个体工商户都不是店主本人，这也为后期维权增加了难度。”章先生表示，一些美容店用这类似的套路，不断地辗转腾挪，在店里办卡的客户的钱就是这样被卷走的。

张先生说，在两年多的时间里，他共花费了3万元，用来找各种证据打官司。“我只想把这个事情整明白，用我的经历揭露一下黑幕，提醒其他人，以免上当受骗。”

法院判决：欺诈！退一赔三！

法院一审认定张先生胜诉，判於某、葛某夫妇退还卡内尚未消费的36000多元，但张先生对此表示不服。“如果仅仅是退款，这样的违法成本太低了，并不是所有人都会像我这样维权，那些自认倒霉的消费者钱就这么被店里卷走，对店主来说就是只赚不赔。”张先生随后继续提出上诉。

上个月，常州市中级人民法院作出了终审判决，於某、葛某夫妇退还张先生卡内余额36883元，并赔偿张先生三倍金额110649元，共计14万余元。经历两年多，张先生终于为自己讨到了一个说法。

“希望大家以后在办卡的时候，能够注意收集店家工商登记的信息和收款方的相关信息，这样万一未来维权会方便很多。”张先生表示，他希望通过自己的经历给其他人提个醒，同时也鼓励大家遇到类似的情况不要轻易放弃，要用法律武器维护自己的权益。“不断提高这些人的违法成本，才能减少此类事件的发生。”