聚美优品被罚，因官网、APP系统老化缺乏日常维护！创始人投身短剧江湖
曾经的“第一美妆电商平台”——聚美优品，近日再次被公众关注。却是因为一起处罚信息。
近日聚美优品的运营公司北京科新信息技术有限公司（下称“北京科新”）被北京市密云区市场监督管理局罚款2万元，处罚原因主要在于，聚美优品网站和聚美APP因系统老化、缺乏日常维护，导致平台故障，商品评价和评价板块均无法正常展示。
此外，聚美优品官网没有商品陈列，仅剩公司情况介绍，聚美App最近一次更新，也停留在两年前。聚美优品创始人陈欧则短剧行业，但其制作的短剧数据表现一般。
聚美App仅有少数商品在售
根据此次罚款信息显示，聚美优品网站和聚美APP因系统老化、缺乏日常维护，导致平台故障，商品评价和评价板块均无法正常展示。对此，潇湘晨报·辣椒财经记者进行了体验。
11月3日，潇湘晨报·辣椒财经记者搜索聚美优品官网，搜索页面显示“系统升级维护中”。点击链接进入官网，并没有商品陈列，但显示了公司的情况介绍。里面提及了聚美的发展历史及商业版图，官网内容提及“聚美优品是一家集“投资+孵化”于一体的集团化企业，先后在电子商务、共享经济、短剧影视等创新赛道持续发力，孵化出聚美优品、街电、聚美影视等一系列领军企业。”此外，聚美优品商家中心网站还可以打开，商家可以在此网站提交注册申请。
董事长兼CEO一栏显示，陈欧为聚美优品创始人。记者注意到，聚美早在2016年就涉足影视文化产业，包括冠名多个综艺节目，投资影视剧等。
△在苹果手机的应用商店，已经搜不到聚美APP
另外，目前在苹果手机的应用商店，已经搜不到聚美APP。但在小米、vivo等手机的应用市场仍可下载，也可注册登录。vivo手机的应用商店显示，聚美APP上一次更新时间为2022年9月22日，APP上的营业执照显示运营公司为北京科新。天眼查显示，北京科新由陈欧持股99.9%，刘永持股0.1%。此外，天眼查显示，聚美优品的主体公司北京创锐文化传媒有限公司（下称“北京创锐”）也在今年3月发生工商变更，陈欧、戴雨森、刘辉等投资人纷纷退出，北京创锐目前是天津西瑞尔信息工程有限公司（曾用名：天津聚美优品信息工程有限公司）的全资子公司。
潇湘晨报·辣椒财经记者通过vivo手机应用市场下载了聚美优品，打开App发现里面还有商品陈列，类目也比较丰富，包括了美妆护肤、食品保健、数码3C，服饰等，不过数量并不多，如食品保健一项中，仅有一款商品在售，其余商品显示已下架，女装橱窗里也只有两款衣服在售。此外，记者先后选择多款美妆护肤品，加购时都会弹出一条“本商品不支持退货”，但在其他购物平台，同款商品会注明“过敏包退”的字样。
据红星资本局报道，在使用中发现，聚美APP打开后有些卡顿，系统也不时弹出“网络异常”的提示，在周末也没有人工客服在线。红星资本局尝试拨打了聚美APP中显示的客服电话，系统提示“此号码不允许呼叫”。
涉足短剧，投资建设拍摄基地
说起聚美优品，不得不提其创始人陈欧。曾经聚美优品的广告词还是“我是陈欧，我为自己代言”。
聚美优品官网显示，陈欧16岁留学新加坡毕业于南洋理工大学，大学期间曾成功创办在线游戏平台GG-Game，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。新浪微博粉丝高达4200万。多年蝉联微博企业家影响力排行榜TOP1，连续两年入选福布斯“30位30岁以下商业领袖”名单，曾获“中国互联网十大风云人物”“中国十大优秀青年”等荣誉称号，带领聚美多次跨领域创业成功。
2014年，聚美优品在纽交所挂牌上市。2017年，聚美优品宣布完成对街电的收购，其全资子公司将持有街电60%的股份。2020年，聚美优品宣布完成私有化，正式从纽交所退市。
聚美优品退市之后，陈欧鲜有消息。不过，在短剧市场，也看到了聚美优品的身影，陈欧曾在微博调研有多少人想进短剧行业，称“一天整个几千没问题”。
目前陈欧的微博仅有这一条可见，陈欧还在这条微博的评论区回复网友称“短剧要求贴近生活，所以不需要颜值也有很多机会”。目前，聚美集团制作的短剧已经播出。在抖音上，有一个名为“聚美短剧”的账号，其简介为“聚美短剧官方账号，持续更新自制原创短剧”，该账号的认证主体郑州维纳斯信息科技有限公司是聚美集团的下属公司。
“聚美短剧”从今年4月16日发布第一个作品，目前已经有129个作品，内容以豪门、霸总为主，每个作品大多只有几十或者几百点赞量，点赞量最多的是1.2万。该账号目前也只有3.3万粉丝，累计获赞量只有29.1万。其中，短剧《团宠妈咪：总裁日夜赶情敌》共获得58.5万播放量。
记者梳理发现，今年以来，陈欧退出多家公司，如北京创锐、海南头角信息科技有限公司，还卸任深圳竹芒科技有限公司董事一职。不过在去年，陈欧投资了郑州空港聚美影视传媒有限公司（下称“空港聚美”），陈欧持股99%，刘永持股1%，并在今年3月中标了郑州航空大都市商业管理有限公司竖屏电影基地片场制景及运营服务项目，中标金额为995万元。
“郑州文旅”微信公众号在今年6月1日发布的文章显示，文中称聚美集团董事长陈欧经过考察，在郑州航空港筹备注册全资子公司空港聚美，建设竖屏电影基地，打造微短剧影视产业平台。该文章还称，此竖屏电影基地将可以满足至少10个剧组同时在此拍摄，正在搭建的场景只是基地的一期，未来空港聚美将会根据实际需要，搭建更多的拍摄场景。
潇湘晨报·辣椒财经记者陈诗娴综合报道
来源： 潇湘晨报
调查丨单个共享充电宝成本不到30元 有门店靠此生意月入过万
近日，共享充电宝涨价引起热议。由于实行不同机柜不同价格的制度，在部分地区，共享充电宝的租金达到5元/小时 。
8月16日，红星新闻记者多方采访共享充电宝企业人士、充电宝厂家、提供共享充电宝一站式服务的企业，发现：目前共享充电宝行业已成为一个多方共同获得暴利的行业。
目前，市面上常见的共享充电宝多为5000毫安 。而多家充电宝厂家告诉红星新闻记者，该种规格的充电宝出厂价在30元以内（订单量大于1000的前提下） 。
同时，有提供“共享充电宝一站式解决方案”的服务商向红星新闻表示，从机柜到充电宝，再到后台软件，他们都可以提供。据其介绍，目前市面上的部分共享充电宝内核是一样的，只是贴牌（品牌）不同，都是由他们提供服务的。
该服务商称，目前每个月都能接到共享充电宝的新项目。“因为现在三四线城市和县城都还没有共享充电宝，市场很大。”
另外，红星新闻记者翻阅聚美优品的财报发现，市场占有率以28.6%领先的街电已经成为聚美优品的支柱。一位聚美优品人士向红星新闻记者说，街电是聚美优品目前最赚钱的项目，“没有街电聚美早就不行了。”
那么，出厂价30元的共享充电宝，是如何让行业各方都获利的？
1、让利大
门店商户不用交任何费用，分成大多超五成
8月15日及16日，红星新闻记者从街电、小电、来电及怪兽充电相关业务员及其商户处获知，目前共享充电宝企业均免费为门店商户安装机柜，且不用交任何押金 ，用户通过租借产生的费用，由商户与共享充电宝企业共同分成。
其中，小电、来电及怪兽充电的相关负责人均表示，门店商户获得的分成均在五成以上 。
红星新闻记者以商户的身份进行咨询时，来电的相关工作人员表示，一般第一个月的分成是五五分，经过时间检验后，如果门店商户的流量好，来电可以让利至四六分或三七分。如果商户门店在春熙路，第一个月就可以三七分。
市面上常见的“三电一兽”，即街电、小电、怪兽充电和来电
除了上述“两电一兽”，以28.6%的市场份额引领共享充电宝行业的街电，其给门店商户出的分成则相对较低。
街电的相关工作人员告诉红星新闻新闻记者，如果门店流量不大，给到门店商户的分成在20%到30%左右，具体分成要根据门店所在位置来进行定夺。如果门店的流量大，相应的分成也会提高。
值得一提的是，该工作人员向红星新闻透露，在成都市郫都区，某门店商户一个月的营收超过万元，其分成也相当可观。但如果流量不好，一个月只有一百多块钱也有可能。
当红星新闻记者问及门店商户需要承担什么责任时，上述多家共享充电宝品牌均表示：门店商户不用交任何费用，只需要让共享充电宝的机柜处于接通电源状态，且保证其不被外力破坏即可。
对于门店商户来说，唯一需要缴纳的费用即为电费。
街电、来电的工作人员告诉红星新闻记者，在机柜待机的情况下，其100小时（来电）或一周（街电）只消耗一度电。在有新充电宝被归还、需要充电的情况下，其一天耗费的电量也绝对不会超过5度。
这也意味着：门店商户几乎不用付出什么，即可坐享其成。
那么，为什么共享充电宝企业能够给门店商户让利5成以上？
红星新闻记者就此对共享充电宝行业的源头——充电宝厂家等进行了调查和采访。
2、成本低
充电宝厂家：每个不到30元，可循环使用300次到500次
8月15日，红星新闻记者从街电和来电工作人员、充电宝厂家等处获知，目前市面上常见的共享充电宝多为5000毫安。红星新闻记者还通过共享充电宝供应商以及观察发现，市面上的共享充电宝，其外表多为塑胶材质。
于是，红星新闻记者询问了多家充电宝厂家该规格充电宝（5000毫安、塑胶材质）的出厂价。
东莞市某厂家负责人王先生告诉红星新闻记者，如果订购1000个以上该规格充电宝，价格最低能给到23元、24元左右。其生产的充电宝，正常寿命为循环使用500次左右，即单次使用的成本在0.047元左右。
王先生表示，目前有某共享充电宝品牌在其工厂订购充电宝。虽然该品牌不是市面上常见的“三电一兽”，但其每个月也向该品牌供货几千台。
另外，有深圳某厂家负责人黄先生向红星新闻记者表示，该种规格的充电宝即便需要单独开模（指不使用厂家现有模型），外加安卓、typeC和苹果三种充电线，其出厂价也能保证在30元以内（订单量大于1000的前提下）。
黄先生称，其生产的充电宝的正常使用寿命为可循环使用300次左右，即其单次使用成本约为0.1元。
同时，黄先生还告诉红星新闻记者，所谓的“正常使用寿命”并非是指使用300次以后就不能再使用，而是指使用300次以后，充电宝的容量会慢慢衰减，装不满5000毫安的电量，但仍然可以使用。
虽然网友们普遍认为共享充电宝涨价，但街电和小电的公关均告诉红星新闻记者：目前市场上比较普遍的价格仍然为2元/小时，其余的价格是品牌方与商户根据实际运维情况及供需情况的的不同所制定的。
在不考虑机柜成本及工作人员运维成本的情况下， 红星新闻记者以2元/小时、正常使用寿命400次、每次收费使用时间为1小时的数据进行计算，单个充电宝可产生利润770元左右。
在非常可观的利益驱动下，红星新闻记者调查发现：目前市面上存在提供“共享充电宝一站式解决方案”的服务商。
3、服务全
一站式服务商：从机柜到充电宝，再到后台软件均可提供
8月16日，红星新闻记者以客户身份咨询了某“共享充电宝一站式解决方案”服务商，对方表示：从机柜到充电宝，再到后台软件，服务商均可以提供。
据该服务商的工作人员小盘透露，由他们提供服务的共享充电宝品牌，其内核是一样的，只是贴牌（品牌）不同。
当红星新闻记者问及共享充电宝行业近期的状况时，小盘表示，最近国内有很多进入该行业的，海外的更多，“每个月都接到新项目。因为现在三四线城市和县城都还没有共享充电宝，市场很大。”
同时，小盘向红星新闻记者提供了一份报价单。红星新闻记者注意到，相比直接联系充电宝厂家，其单个充电宝稍贵，50元/个。
而机柜的价格则根据接口的数量相应上涨。比如：5口为300元、6口2G为860元、8口2G为1200元、9口2G为1220元、24口2G为6680元、36口2G为8180元（以上价格均包含接口同等数量的充电宝）。
截图自某一站式服务商提供的价格报表
除了充电宝和机柜，该服务商还提供后台软件 ，软件功能包括用户前端（查找和租借设备、引流粉丝关注公众号）、PC端和后台手机管理端（相应的管理功能）。
对于该套后台软件，小盘给出的报价为8万元/套。另外，小盘称，他们还可以提供海外软件。由于语言、接口等不同，其报价也都不同，但十几万元左右也可以拿下。
在出现如此成熟的一站式服务商背后，是不停地有新游戏玩家进入“共享充电宝”行业风口。
不过，据Trustdata大数据发布的《2019年中国共享充电行业发展分析简报》，共享充电宝行业经过惨烈的厮杀，已形成“三电一兽”的竞争格局。除了街电、小电、怪兽充电以及来电外，其余品牌共同占有不足4%的市场份额。
个案>>
电子商务业绩连年下滑，
街电已成聚美优品的支柱？
目前，在“三电一兽”中，以28.6%的市场占有率引领行业的街电，在2017年被上市公司聚美优品收购，截至2019年3月31日，聚美优品持有街电82.07%的股权。因此，通过聚美优品的财报可大致看出街电的盈利状况。
8月15日，红星新闻记者翻阅聚美优品2018年的财报发现，截至2018年12月31日，街电在全国300多个城市部署了40多万个机柜。
财报显示，聚美优品旗下的业务分为两部分：电子商务（E-commerce）和新业务（ New Businesses）。其中，新业务中包括了街电、影视制作以及其他科技创新业务。
财报数据还显示：在电子商务部分，其净收入连年下滑，由2016年的62.77亿元下滑至2017年的57.68亿元，再下滑至2018年的34.27亿元。而新业务部分的净收入则由2017年的7373万元上涨至2018年的8.79亿元。
聚美优品以化妆品电商网被大众所熟知，但其电子商务部分的业绩连年下滑。相反，新业务部门则在快速增长中。除了街电，新业务部分虽然还包括了影视制作等，但红星新闻记者查阅发现，由其投资的可的影视仅《温暖的弦》一部。
据中国青年网援引消费日报网报道，陈欧曾于2018年4月表示：“街电的订单量已经超过聚美优品”，现在已经是聚美优品平台流量和品牌巩固的重要一环。
有聚美优品内部工作人员向红星新闻记者透露，街电是聚美优品目前最赚钱的项目 ，他玩笑称，“没有街电聚美早就不行了。”
8月15日，在红星新闻报道了各共享充电宝品牌变相涨价后，“三电一兽”中某品牌公关曾表示有众多用户打爆客服电话，都是在质疑价格问题。
事实上，在共享充电宝走到今天，各品牌充分竞争、消费者已形成使用习惯后，各品牌不约而同地进行小幅度变相提价，这个行业还撑得住吗？
红星新闻记者 杨佩雯
编辑 包程立
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